Herstellen van de Xelion Softphone als deze niet werkt \ Java Cache legen

Open het startmenu, en zoek naar Java.
Als het goed is verschijnt er een programma genaamd "Configure Java".

Het startmenu met een zoekopdracht naar "java"	Het Java Control Panel

Klik op "Configure Java"
De Java Cache Viewer zal openen.
Klik op "View..." op het tabblad "General".

De Java Cache Viewer	Het "Certificates" scherm

Als het goed is opent er een lijst met daar in een item genaamd "Xelion 6"
Klik op dit item, en als u daarna op het rode kruis klikt wordt Xelion verwijderd.
U kunt het scherm sluiten met de knop "Close"

Open nu het tabblad "Security", en klik op "Manage Certificates..."
In dit scherm klikt u op "Xelion B.V." en vervolgens op "Remove" 
U kunt dit scherm nu sluiten met "Close", en het volgende scherm met "OK"

Xelion kan nu geïnstalleerd worden vanaf de webpagina van uw telefooncentrale.

Indien deze pagina niet bekend is bij kunt u altijd bellen naar onze supportafdeling.

• Related Articles

• Kan ik de autostart van Xelion uitzetten?

  Wanneer u de Xelion6 softphone installeert, wordt deze standaard voorzien van automatisch opstarten. Wanneer u dit wilt uitschakelen kunt u dit via het register uitvoeren door het bijgaande bestand e te downloaden, uit te pakken en te starten vanaf ...

• Xelion meldt: - unknown host/Java exception - ongeldige gebruikersnaam/wachtwoord

  Het is in de Xelion App mogelijk om een spatie te gebruiken in de hostnaam (dit gebeurt vaak bij het kopiëren/plakken van een hostnaam). Deze spatie moet er uit. U doet er verstandig aan om de hostnaam handmatig in te toetsen en dus niet de ...

• Wachtwoord Xelion aanpassen

  Wil je het wachtwoord wijzigen van je Xelion account? Dan kan dat zelf gedaan worden via Xelion op de computer in de java versie van Xelion. In de versies voor Android telefoons en Apple (iPhone en Mac) en de Windows 10 app is het helaas niet ...

• Kan je ook via het datanetwerk bellen met de Xelion App?

  Met de komst van de nieuwe Xelion app kun je door middel van doorschakelbellen perfect vast/mobiel combineren, maar wat nu als je in het buitenand zit of je wilt mobiele gesprekskosten besparen? Op Android telefoons en tablets kun je dit oplossen ...

• Als ik met de Xelion App bel, zie ik een onbekend nummer in beeld

  Als u de Xelion App op uw smartphone gebruikt in de 'call-through' mode (doorschakelbellen) dan belt uw mobiele telefoon eerst naar de Xelion en vervolgens belt de Xelion naar het nummer wat u heeft gekozen. Vandaar de term 'doorschakelbellen'. Om ...