Eénzijdige of geen audio na doorverbinden van of naar een Chromebook
Wanneer een gesprek wordt doorverbonden van of naar een Chromebook kan het voorkomen dat er sprake is van éénzijdige audio (de één hoort de ander wel, maar andersom niet) of van helemaal geen audio (de bellers horen elkaar niet).
Oplossing: Zet het gesprek 1 seconde in de wacht en haal het er daarna weer uit. De audio is dan weer hersteld.
Dit probleem is bekend bij Xelion en er wordt gewerkt aan een permanente oplossing
Related Articles
Primair scherm instellen in Chromebook tbv Xelion
Bij het gebruiken van een extra scherm op een chromebook blijft het scherm van de chromebook het primaire scherm zodat daar ook het gespreksvenster op verschijnt. Bij de instellingen van een chromebook kan het primaire scherm wordt gezet op het ...
Audiobestanden voor uw (Xelion) telefooncentrale
Als u zelf audiobestanden wilt aanleveren voor het gebruik in uw (Xelion) telefooncentrale moeten deze audiobestanden voldoen aan de volgende eisen: Audio formaat .WAV (MONO) Samplerate 44.100 Hz Bitdiepte 16 bits Peak level -8 DB Bewerking Geen of ...
Kan ik de autostart van Xelion uitzetten?
Wanneer u de Xelion6 softphone installeert, wordt deze standaard voorzien van automatisch opstarten. Wanneer u dit wilt uitschakelen kunt u dit via het register uitvoeren door het bijgaande bestand e te downloaden, uit te pakken en te starten vanaf ...
Wat is een spraakkanaal ?
Een spraakkanaal is wat vroeger, in het analoge tijdperk, een 'lijn' werd genoemd. Je kan dus even zoveel gesprekken tegelijkertijd voeren als dat je lijnen/spraakkanalen hebt. Daarbij moet je ook rekening houden met de extra lijn die je nodig hebt ...
Waar vind ik informatie over Xelion en ChromeOS (Chromebooks en Chromeboxen)?
Kijk op onze CNE Academy: https://cne.academy voor instructiefilms